Casos de Sucesso
Descubra como empresas líderes transformaram seus resultados com nossas soluções de inteligência artificial
E-commerce Fashion: 300% de Aumento em Conversão
Desafio: Catálogo desorganizado com 50.000+ SKUs, baixa taxa de conversão e experiência de compra fragmentada.
Solução: Implementação completa da Iungo AI Platform com foco em Resolve, CDP e Journey Orchestrator.
Resultados Alcançados:
- 300% de aumento na taxa de conversão
- 85% de redução no tempo de catalogação
- 250% de aumento no ticket médio
- 40% de redução no CAC (Custo de Aquisição de Cliente)
"A Iungo AI transformou completamente nossa operação. Nossos clientes agora encontram exatamente o que procuram, e nossa equipe economiza horas de trabalho manual."— Maria Silva, CEO ModaStyle Brasil
Marketplace B2B: Automação Completa de Vendas
Desafio: Processo de vendas manual, leads não qualificados e suporte técnico sobrecarregado.
Solução: Implementação de Sales AI, Technical Support AI e **Attendant** para automação completa.
Resultados Alcançados:
- 500% de aumento em leads qualificados
- 70% de redução no tempo de resposta
- 90% de resolução automática no suporte
- 180% de crescimento em receita
"Nossa equipe de vendas agora foca apenas em fechar negócios. A IA cuida de toda a qualificação e suporte inicial."— Roberto Santos, Diretor Comercial TechSupply Pro
Varejo Omnichannel: Unificação de Experiência
Desafio: Dados fragmentados entre canais, experiência inconsistente e baixa retenção de clientes.
Solução: CDP completo com Journey Orchestrator para unificar experiência online e offline.
Resultados Alcançados:
- 60% de aumento na retenção de clientes
- 45% de melhoria no NPS
- 200% de aumento em vendas cruzadas
- 35% de redução no churn
"Agora conhecemos nossos clientes de verdade. A jornada é fluida entre todos os canais, e os resultados falam por si."— Ana Costa, CMO MegaStore Nacional
SaaS Enterprise: Otimização de Customer Success
Desafio: Alto churn de clientes, suporte reativo e dificuldade em identificar oportunidades de upsell.
Solução: **Attendant** integrado com análise preditiva para customer success proativo.
Resultados Alcançados:
- 50% de redução no churn
- 300% de aumento em upsells
- 80% de melhoria na satisfação
- 120% de crescimento no LTV
"A IA nos permite ser proativos com nossos clientes. Identificamos problemas antes mesmo deles perceberem."— Carlos Mendes, VP Customer Success CloudTech