RESUMEN
Intención, objeciones planteadas, rango de precio aceptado y urgencia percibida.
Iungo Convert
El único Sales Agent que conoce su catálogo PIM y el perfil CDP en tiempo real.
Identifica la intención. Recomienda el producto. Negocia la condición. Cierra la venta. Y hace un handoff perfecto al humano cuando tiene sentido — con contexto completo.
HANDOFF HUMANO
Cuando lo entrega al vendedor humano, entrega todo.
El 95% de los chatbots pasa al cliente "desde cero" al humano. Iungo Convert pasa el briefing listo:
PRODUCTOS
Top 3 sugerencias ya calibradas, con stock y margen confirmados.
PERFIL
Historial, LTV, segmento, si es VIP, alergias o preferencias de marca.
PRÓXIMA ACCIÓN
Recomendación concreta: "ofrezca cuotas sin interés y cierre por WhatsApp".
Donde el equipo comercial ve el pipeline con IA.
Pipeline generado por IA, conversaciones en curso, briefings de handoff y métricas por vendedor.
- Pipeline · IA
- Conversación en curso
- Briefing de handoff
- Rendimiento · vendedor
TESTIMONIOS
El comercial que vende solo — y abre la puerta al vendedor.
Directores comerciales que dejaron de perder la venta caliente fuera de horario y empezaron a entregar un pipeline tibio al equipo.
Antes perdíamos la visita caliente del sitio fuera de horario. Hoy Iungo Convert cierra a la 1 de la madrugada y entrega el ticket listo al vendedor humano solo en casos B2B. El ticket promedio se duplicó en la operación digital.
Daniel P.
Director Comercial · Calzado outdoor · bajo NDA
2x
TICKET MEDIO
Drift e Intercom recomendaban de forma genérica. Iungo recomienda mirando el catálogo de verdad — y el historial del cliente en el CDP. Mejor recomendación = mayor conversión. No hay misterio.
Vivian K.
Head de Ventas Digitales · Marketplace fashion
+34%
CVR CONVERSA
TESTIMONIOS REPRESENTATIVOS · NOMBRES DE EMPRESAS BAJO NDA CUANDO SEA APLICABLE
POR QUÉ VENDE MÁS
Conoce el catálogo. Conoce al cliente. Conoce el momento.
Drift, Intercom y Regie.ai funcionan con scripts. Iungo Convert funciona con los datos vivos de su operación.
CATÁLOGO
Recomienda con criterio técnico
Conoce compatibilidad, especificaciones, stock y precio actual. Sugiere el producto correcto, no el más caro.
PERFIL
Adapta el tono y la oferta
Si es VIP, ofrece preventa. Si es price-sensitive, ofrece un cupón. Si es B2B, ofrece condición corporativa.
MOMENTO
Actúa en el instante correcto
Triggers del Behavior Engine: 3.ª visita a la misma categoría, abandono de carrito premium y baja de precio de un ítem favorito.