El agente que ejecuta, no solo responde.
Cancela el pedido, cambia el talle, emite una segunda vía, actualiza la dirección y genera la factura. Operaciones reales vía APIs de su ERP, OMS y WMS — con auditoría completa.
Cada operación ejecutada genera un log firmado: identificación del cliente (con enmascaramiento LGPD), payload de la llamada, respuesta de la API y hash del consentimiento. Listo para auditoría interna, ANPD o Procon.
100%
Operaciones registradas
5 años
Retención de logs
SHA-256
Firma criptográfica
Consola de transacciones, conectores, log de auditoría y panel de excepciones.
Heads de operación y back-office que dejaron de tratar la tarea mecánica como trabajo humano.
Tenía 8 personas solo para reemitir boleto, actualizar dirección y cancelar pedido. Hoy son 2, y solo tocan la excepción. El resto corre 24/7 con auditoría firmada — algo que mi equipo humano no hacía.
Sandra V.
Head de Operaciones · Retailer omnicanal
−75%
HEADCOUNT BO
Lo que me ganó el board fue la auditoría. Cada operación tiene hash firmado, retención de 5 años y consentimiento rastreado. La preauditoría de LGPD pasó sin salvedades por primera vez.
Henrique L.
CFO y DPO interino · Red de farmacias
0
SALVEDADES LGPD
TESTIMONIOS REPRESENTATIVOS · NOMBRES DE EMPRESAS BAJO NDA CUANDO SEA APLICABLE
Conectores nativos para los principales ERP y OMS del retail brasileño. Configurables por regla de negocio.
