O agente que executa, não só responde.
Cancela pedido, troca tamanho, emite segunda via, atualiza endereço, gera nota fiscal. Operações reais via APIs do seu ERP, OMS e WMS — com auditoria completa.
Cada operação executada gera um log assinado: identificação do cliente (com mascaramento LGPD), payload da chamada, resposta da API, hash do consentimento. Pronto para auditoria interna, ANPD ou Procon.
100%
Operações logadas
5 anos
Retenção de logs
SHA-256
Assinatura criptográfica
Console de transações, conectores, log de auditoria e painel de exceções.
Heads de operação e back-office que pararam de tratar tarefa mecânica como trabalho humano.
Tinha 8 pessoas só para reemitir boleto, atualizar endereço e cancelar pedido. Hoje são 2, e elas só tocam exceção. O resto roda 24/7 com auditoria assinada — coisa que minha equipe humana não fazia.
Sandra V.
Head de Operações · Varejista omnichannel
−75%
HEADCOUNT BO
O que me ganhou o board foi a parte de auditoria. Cada operação tem hash assinado, retenção de 5 anos, consentimento rastreado. Pré-auditoria de LGPD passou sem ressalva pela primeira vez.
Henrique L.
CFO & DPO interino · Rede de farmácias
0
RESSALVAS LGPD
DEPOIMENTOS REPRESENTATIVOS · NOMES DE EMPRESAS SOB NDA QUANDO APLICÁVEL
Conectores nativos para os principais ERPs e OMS do varejo brasileiro. Personalizáveis por regra de negócio.
